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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1) 수집하는 개인정보의 항목 ① 회사는 이용자에게 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. 본인인증값, 닉네임, 비밀번호, 이용자의 휴대전화번호, 이용자의 전화기 주소록 내에 저장된 제3자의 전화번호, 기기고유번호 (디바이스 아이디 또는 IMEI), 회원의 이메일 ID, 만 14세 미만인 경우 법정대리인 정보 ② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.이용자 상태정보, HMS 이용자 이름, 아이디, 사진, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 이메일 주소, 생년월일, 조회한 자의 IP주소 ③ 유료 서비스 이용 과정에서 결제 등을 위하여 불가피하게 필요한 경우 신용카드 정보, 통신사 정보, 상품권 번호, 기타 결제 관련 정보가 수집될 수 있습니다. 2) 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - HMS 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집 - 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
2. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 이용자께서 HMS의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
1) 서비스 기본 기능 제공 HMS는 이용자의 전화번호 및 이용자의 전화기 내의 전화번호부에 저장되어 있는 제3자의 전화번호를 수집·이용하여 자동친구 등록 및 친구추천등과 같은 서비스를 제공합니다. 또한 이용자의 가입 시에 기기고유번호 (디바이스 아이디 또는 IMEI)를 수집하고 저장하여 이용자의 전화번호와 조합하여 개인식별을 위한 계정으로 사용하게 됩니다. 이용자 상태정보, 이용자 이름, 아이디, 사진은 이용자가 다른 이용자와의 소통과정에서 자신을 설명하기 위해 등록하는 정보로서 회원간에는 위 정보가 서로에게 공개됩니다. 2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심 3) 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 게임서비스 제공과 관련한 이용자 연령의 확인, 개인식별, 불량회원(HMS 이용약관에 정의됨)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 4) 신규 서비스 개발 및 마케팅에의 활용 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
4. 제3자에 대한 제공 및 공유
1) 회사는 스마트폰서비스화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 다른 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다. - 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법등 법령에 특별한 규정이 있는 경우 - 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 2) 회사는 이용자에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 제휴사 등과 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자께 제휴사 등이 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않은 경우에는 제휴사 등에게 제공하거나 제휴사 등과 공유하지 않습니다. 또한 이용자가 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. 3) 개인정보의 제3자 제공대상 다음 각 호의 경우에는 고유한 제공목적범위안에서 제3자에게 제공될 수 있습니다. - 앱개발사: 회사가 지정한 앱개발사는 이용자에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 개발에 필요한 범위내의 이용자 정보를 공유할 수 있으나 오직 HMS개발 목적 안에서만 활용된다. - 데이터호스팅회사: 회사가 이용자에게 HMS를 제공하기 위하여 호스팅회사에 데이터서비스를 의뢰하는 경우 이용자의 개인정보는 해당 호스팅회사에 공유되는 것으로 본다. - 통계처리가 필요한 당사자: HMS서비스 과정에서 이용자의 이용행태가 필요한 당사자에게는 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공될 수 있다. - 기타제휴사: 서비스제휴사, 결제대행사, 택배사, 광고대행사는 업무의 고유업무를 달성하기 위한 목적으로만 해당이용자의 정보를 사용할 수 있다.
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유 - 부정이용기록 보존 이유 : 부정 이용 방지 보존 기간 : 1년 2) 관련법령에 의한 정보보유 사유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년 - 본인확인에 관한 기록 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보존 기간 : 6개월 - 방문에 관한 기록 보존 이유 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월
6. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1) 파기절차 - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 2) 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 카카오톡 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
3) 개인정보보호전담기구의 운영
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10. 고지의 의무
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공고일자: 2013년 3월 15일
시행일자: 2013년 3월 22일